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Política de calidad
  • La Política de Calidad de FUNERARIAS LEONESAS, S.A. se sustenta en los principios y objetivos siguientes:
  • El servicio basado en la permanente atención del cliente, teniendo en cuenta no solamente sus requisitos y expectativas, sino también sus sugerencias, de forma que toda la organización se oriente a su satisfacción.
  • La confortabilidad de nuestras instalaciones y el uso de vehículos debidamente acondicionados y en perfecto estado, así como el trato profesional, amable y respetuoso con los clientes, entendiendo que con ello podemos ayudarles a sobrellevar una dolencia.
  • La búsqueda constante de la innovación, las nuevas ideas, el aprender de los errores y disminuirlos, contribuyen a la mejora continua, entendiendo que ésta no solamente es posible en una empresa de servicios como la nuestra, sino que resulta imprescindible en el entorno empresarial de hoy en día.
  • El desarrollo de nuestro personal fomentando el clima de trabajo en un entorno agradable, su motivación, amabilidad, discreción, profesionalidad y fidelidad, así como demostrándoles la confianza que nos merecen tanto individualmente como en equipo humano.
  • La expansión, crecimiento y renovación de la empresa, tanto en medios, instalaciones, vehículos como en personal y en posibilidad de ofrecer nuevos productos y servicios.
  • El compromiso del cumplimiento con la normativa legal y requisitos legales y reglamentarios.